DPD集團線上消費調研顯示，受新冠肺炎疫情影響，德國81%的在線購物者每月至少網購1次，且德國線上購物者買的更多的是生鮮、雜貨、飲料和藥品。
在整個歐盟范圍內，德國網購者每月收到的包裹最多，平均為6.7個。德國網購者從同一供應商處訂購的頻率也高于歐洲平均水平。
生鮮和飲料是最受德國網購者歡迎的品類，2021年有21%的德國網購者選擇訂購上述商品，比上年調研占比增加了9%。
DPD德國負責人表示，疫情改變了人們的購物習慣，而且，以前需求量不大的商品類別也因為疫情變得越來越受歡迎，疫情表明通過快遞獲取雜貨和藥品是非常方便的選擇，既快速又安全。調研還指出，德國電商企業(yè)在產品銷售方面還有提升空間。79%的受訪者表示不會在網上購買生鮮雜貨，因為缺乏對商品質量和新鮮度提前檢查的機會。價格也是網購生鮮的一個障礙，超過30%的受訪者表示商品成本和交付成本都太高。
在德國，網購者對非日常必需品的商品需求正在下降，尤其是配飾首飾和汽車配件等，跌幅超過10個百分點，消費者對鞋服、小件家具和裝飾品的需求也減少了約9%。