為保證即將到來的“雙11”,跨境商家能有確定性的物流時效,更好實現(xiàn)“國貨出?!?,菜鳥網(wǎng)絡(luò)10月25日宣布“雙11”期間的多項舉措,包括超300架次包機(jī)運力、海外七大分撥中心啟動、智能合單覆蓋全球50個國家、“晚必賠”服務(wù)及優(yōu)選倉履約全托管服務(wù)等,商家不僅會感受到全年物流費用的持續(xù)下調(diào),更會感受到全球包裹網(wǎng)絡(luò)讓國貨出海物流時效加速,并提升對海外消費者體驗。
“雙11”期間,菜鳥將用超過300架次包機(jī),助力中國跨境商家實現(xiàn)“國貨出?!?,載貨能力預(yù)計將超過3萬噸,以增長迅速的南美地區(qū)為例,包機(jī)已從去年“雙11”前的一周3班增加到近期的每周7班,預(yù)計“雙11”期間還將有大幅增長。
為確保包裹妥投時效,進(jìn)一步提升海外消費者的購物體驗,菜鳥全球包裹網(wǎng)絡(luò)為跨境商家提供“晚必賠”保障,即海外消費者購買帶有官方倉發(fā)標(biāo)簽的X日達(dá)訂單時,能夠看到包裹預(yù)計的送達(dá)時間,如果未能在顯示時間內(nèi)送達(dá),海外消費者能夠獲得相應(yīng)體驗賠付。
此前完成建設(shè)的華東集運倉和智能合單也將在本次“雙11”中發(fā)揮巨大作用。智能合單將在今年“雙11”覆蓋全球50個國家,通過規(guī)模效應(yīng)升級跨境包裹的物流時效,助力更多海外消費者“買得多,到得快”。
“雙11”前,菜鳥全球包裹網(wǎng)絡(luò)位于比利時列日、西班牙馬德里、法國巴黎、德國不萊梅、意大利羅馬、匈牙利布達(dá)佩斯、俄羅斯莫斯科的七個分撥中心都將正式啟用。
以法國分撥中心為例,中心位于巴黎,占地面積近2萬平方米,中心采用全自動化分揀模式及專業(yè)分揀設(shè)備,同時也使用自研智能分撥系統(tǒng)。預(yù)計分揀降本達(dá)到50%以上,能夠日均處理跨境小包超20萬件,跨境大包約3萬件。
以各國分撥中心為核心,通過卡班、落地配及自提柜自提點,菜鳥能在當(dāng)?shù)貥?gòu)建了一張跨境包裹高效運輸?shù)呐伤途W(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步優(yōu)化了跨境包裹從中國到消費者手中的全鏈路。
2021年3月,菜鳥全球包裹網(wǎng)絡(luò)的日均跨境包裹量已超過500萬件,其中“5美元10日達(dá)”物流產(chǎn)品,已覆蓋西班牙、法國、荷蘭、比利時、英國、德國、葡萄牙等歐洲國家,預(yù)計今年將覆蓋全球20個國家。