日前,京東秋季家裝節(jié)正在火熱進行中,為了進一步提升消費者購買大件商品的購物體驗,京東大件物流正式推出“天啟星”計劃,聯(lián)合京東居家創(chuàng)新打造“干支裝一體”服務(wù)模式。截止8月底,已經(jīng)開通“佛山-廣東省內(nèi)”、“佛山-江浙滬”以及“佛山-京津”的大件家居“干支裝一體”精品線路,立足珠三角,鏈接長三角、京津冀,實現(xiàn)了三大核心經(jīng)濟區(qū)的直接串聯(lián),樹立了居家大件供應(yīng)鏈的行業(yè)新標桿。
珠三角地區(qū)是我國現(xiàn)代家具的發(fā)源地,家具產(chǎn)值占全國的40%以上,廣東佛山是其中最重要的家具生產(chǎn)基地之一,有著“中國家具制造重鎮(zhèn)”的美譽。京東大件物流的“天啟星”計劃,第一階段以佛山為基點,將家具、建材等大件產(chǎn)品一體化供應(yīng)鏈服務(wù)輻射珠三角、長三角、京津冀三大核心經(jīng)濟區(qū),這些區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展活躍、城鎮(zhèn)化水平不斷提高,居家產(chǎn)品消費增長迅速,但消費者對家具等大件居家產(chǎn)品的配送時效、精準送達、配送安裝服務(wù)品質(zhì)等也提出了更高的要求。
根據(jù)“天啟星”計劃,大件家居商品將從產(chǎn)地直發(fā)目的地,減少中間環(huán)節(jié),提高物流時效,例如從佛山出發(fā),廣東省內(nèi)48小時可完成送裝服務(wù),到江浙滬、京津等地可實現(xiàn)4-5天送裝完成,幾乎是行業(yè)普遍配送時間的一半。同時,一體化的服務(wù)讓大件商品在流通過程中最少只經(jīng)過“工廠-中轉(zhuǎn)倉-配送站”3個節(jié)點的裝卸,且京東物流采用專項塑料托盤進行卸貨,單獨劃分儲位進行商品分單及存儲,有效改善多次搬運造成的破損問題。而在消費者非常關(guān)心的末端配送、安裝環(huán)節(jié),則每次由至少2名京東物流的專業(yè)師傅上門同步完成,服務(wù)標準化、效率高。
隨著家居電商的快速發(fā)展,家居物流正在轉(zhuǎn)型升級,向著標準化、定制化、一體化、智慧化、供應(yīng)鏈協(xié)同化等方向發(fā)展,具有巨大發(fā)展機遇。京東大件物流相關(guān)負責人表示:“中國的家居物流具有萬億級的市場規(guī)模,但物流成本高、服務(wù)鏈條長一直是商家和消費者的痛點?!靻⑿恰媱澞康氖谴龠M家居行業(yè)供應(yīng)鏈管理水平的提升,助力行業(yè)打破發(fā)展壁壘,最終讓商家和消費者受益。”