剛剛過(guò)去的10月，印度上演了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物促銷大戰(zhàn)。從9月底至10月底，兩大電子商務(wù)平臺(tái)亞馬遜和沃爾瑪旗下的Flipkart同步上演年度線上購(gòu)物促銷大戲。雙方均從9月末的印度九夜節(jié)開(kāi)始陸續(xù)開(kāi)展優(yōu)惠銷售活動(dòng)，并延續(xù)到10月21日～25日印度最大的節(jié)日排燈節(jié)，折扣力度高達(dá)80%。其中，F(xiàn)lipkart家居用品折扣力度最高達(dá)90%。
兩大電商各顯其能
帶動(dòng)中國(guó)商品熱銷
在亞馬遜印度9月29日開(kāi)始的第一波促銷活動(dòng)“Great Indian Festival”，前24小時(shí)內(nèi)購(gòu)物的會(huì)員有66%來(lái)自二三線城市，91%的新客戶來(lái)自二三線城市且主要購(gòu)買的是時(shí)尚產(chǎn)品、智能手機(jī)及雜貨。熱銷產(chǎn)品中不乏中國(guó)產(chǎn)品，如海爾、vivo和小米等。亞馬遜印度為爭(zhēng)搶客源，不斷提升物流配送能力，其43%的訂單可以實(shí)現(xiàn)2日內(nèi)送達(dá)。
為了應(yīng)對(duì)大促，F(xiàn)lipkart也是使出渾身解數(shù)，推出印度語(yǔ)網(wǎng)站，并提升快遞速度。Flipkart預(yù)測(cè)，到2022年印度60%的人口將接入互聯(lián)網(wǎng)，這意味著大約8.4億人可以網(wǎng)購(gòu)。
全球零售技術(shù)研究公司Coresight Research創(chuàng)始人Deborah Weinswig介紹，F(xiàn)lipkart一直在改善服務(wù)，促銷季之前加強(qiáng)了偏遠(yuǎn)地區(qū)的遞送能力，如與小型家庭式商店Kiranas聯(lián)合提供廣泛的快遞服務(wù)。Flipkart還與印度知名的寶萊塢及體育明星合作造勢(shì)。
分析認(rèn)為，相較于亞馬遜，F(xiàn)lipkart的資金壓力較大。不過(guò)，F(xiàn)lipkart 擁有印度領(lǐng)先的數(shù)字支付公司PhonePe，且即將從Flipkart剝離獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，其市值約為100億～150億美元，這可能給Flipkart帶來(lái)更多與亞馬遜抗衡的現(xiàn)金流。
各方攜手補(bǔ)齊短板
加大基建和新技術(shù)投資
印度電商不斷發(fā)展的同時(shí)，其道路設(shè)施卻成為制約物流發(fā)展的主要因素。目前，印度全國(guó)2%的道路承載了40%的運(yùn)輸任務(wù)。
同時(shí)，印度的物流市場(chǎng)碎片化嚴(yán)重。印度寄遞自動(dòng)化平臺(tái)Locus首席運(yùn)營(yíng)官Krishna Khandelwal指出，印度運(yùn)輸市場(chǎng)主要由各類第三方物流公司的外包車隊(duì)控制，大約占據(jù)85%的份額。而大多數(shù)第三方物流企業(yè)只有5～10輛運(yùn)輸車，非常分散。這些情況制約了電商物流效率。
因此，印度政府正在補(bǔ)齊物流業(yè)短板，加大基礎(chǔ)設(shè)施投資和新技術(shù)應(yīng)用。其中政府打造的Bharatmala Pariyojana公路和高速項(xiàng)目將是最亮眼的一個(gè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目將新建8.4萬(wàn)公里高速路，投資額約為770億美元，連接印度550個(gè)核心區(qū)域，提高貨運(yùn)效率。預(yù)計(jì)80%的貨運(yùn)都將經(jīng)由上述公路，連接24個(gè)物流園區(qū)。
與此同時(shí)，物流企業(yè)也越來(lái)越重視技術(shù)的作用。印度物流業(yè)追捧的技術(shù)包括：基于智能手機(jī)的定位功能、多功能車輛傳感器等IoT設(shè)施、可提供運(yùn)輸可視性RFID貨運(yùn)追蹤技術(shù)。
和中國(guó)相似的是，印度物流企業(yè)也積極使用電子運(yùn)單，規(guī)范了貨物運(yùn)輸數(shù)據(jù)交換，減少了關(guān)口紙質(zhì)面單的檢查。印度商務(wù)和工業(yè)部稱，印度一半的企業(yè)因?yàn)闇p少關(guān)口檢查而縮短了運(yùn)輸時(shí)間。據(jù)印度政府?dāng)?shù)據(jù)，印度2018年產(chǎn)生了5.5億張電子運(yùn)單。
據(jù)印度政府2017～2018年經(jīng)濟(jì)調(diào)查顯示，2018年印度物流業(yè)規(guī)模約為1600億美元，到2020年有望達(dá)到2150億美元。未來(lái)5年，印度倉(cāng)儲(chǔ)和物流投資將達(dá)到100億美元，尤其是海外和私人投資會(huì)有大幅增加。