據(jù)外媒報(bào)道,亞馬遜近日宣布,正在逐步關(guān)閉其名為Amazon Today的當(dāng)日送達(dá)服務(wù)。此決定標(biāo)志著公司在評(píng)估即時(shí)配送市場(chǎng)后,對(duì)其物流與配送策略進(jìn)行了重新定位。
據(jù)知情人士透露,亞馬遜已停止對(duì)該服務(wù)的新開(kāi)發(fā)工作,并計(jì)劃有序地逐步關(guān)閉此項(xiàng)服務(wù),預(yù)計(jì)至2025年1月24日,所有零售合作伙伴將停止通過(guò)Amazon Today完成訂單。
同時(shí),少數(shù)員工將被解雇并獲得遣散費(fèi),其他員工將調(diào)至亞馬遜內(nèi)部的其他職位。
Amazon Today服務(wù)旨在為用戶提供來(lái)自購(gòu)物中心和實(shí)體零售商的快速配送選項(xiàng),滿足消費(fèi)者對(duì)即時(shí)滿足的需求。然而,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)成本考慮,亞馬遜決定調(diào)整其即時(shí)配送服務(wù)模式,以更高效的方式服務(wù)廣大顧客群體。
對(duì)于此次調(diào)整,亞馬遜發(fā)言人表示:“公司始終致力于為客戶提供最佳的購(gòu)物體驗(yàn)。經(jīng)過(guò)深思熟慮,公司決定對(duì)Amazon Today服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。這一過(guò)程將確保零售合作伙伴和客戶能夠平穩(wěn)過(guò)渡。亞馬遜將繼續(xù)探索新的方式來(lái)提高配送效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足消費(fèi)者的多樣化需求?!?/span>
據(jù)了解,對(duì)于受影響的零售合作伙伴,亞馬遜將提供詳細(xì)的指導(dǎo)和支持,幫助他們尋找替代方案,確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性和最小化影響。同時(shí),亞馬遜也鼓勵(lì)消費(fèi)者探索其平臺(tái)上其他快速配送選項(xiàng),如Prime Now等服務(wù),享受同樣便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。
外媒評(píng)論稱,Amazon Today的關(guān)閉是該公司全面削減成本舉措的最新例證。
自2022年以來(lái),亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西一直在努力削減公司的成本,以應(yīng)對(duì)快速變化的宏觀環(huán)境。從2022年開(kāi)始到2024年,亞馬遜啟動(dòng)了其歷史上最大規(guī)模的裁員,裁員人數(shù)超過(guò)27000人。與他的前任亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯相比,賈西對(duì)公司還未成熟且成本更高的業(yè)務(wù)采取了不同立場(chǎng)。目前,賈西已經(jīng)取消了幾個(gè)項(xiàng)目,包括遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)、兒童視頻通話設(shè)備和流動(dòng)寶藏卡車。