近日，Shopify發(fā)布《2024年東南亞零售報告》，菲律賓人比任何其他東南亞國家居民都更看重免費送貨服務，有80%的受訪者認為免費送貨是購物時的必需品。這一比例遠超菲律賓網購者的其他重要考慮因素：便捷的移動應用程序占46%，免費退貨占45%。
對于這一購物趨勢，Shopify在報告中指出，目前生活成本和通脹上升導致許多菲律賓人削減了運費等非必要開支，消費者在購物時正變得越來越敏感和謹慎。
盡管消費者重視免費送貨，但商品價格仍是他們在購物時的主要考慮因素。在整個東南亞市場，96%的消費者表示，激勵措施會使他們對品牌保持忠誠；70%的消費者強調，持續(xù)的促銷和有競爭力的價格是主要驅動因素。