日前,法國電商銷售聯(lián)合會Fevad發(fā)布了法國電商年度報告。其中顯示,法國電商市場規(guī)模在歐洲位居第二,僅次于英國,并領先德國。
報告指出,電子商務已經(jīng)成為法國經(jīng)濟的重要推動力。2022年,法國電商銷售額達1500億歐元,同比增長13.8%,在線銷售占總零售額的12%。但這一增長主要由交通、旅游和休閑領域的在線銷售增長推動,商品銷售額有所下降,但比2019年增長了33%。
與之相對應的是,網(wǎng)上購物現(xiàn)已融入法國民眾的日常習慣之中。平均而言,法國人每年進行54次網(wǎng)上購物,平均購物金額為65歐元,總共有4200萬法國人在互聯(lián)網(wǎng)上購物。
如果按照不同年齡層進行分類,Z世代(即出生于1997年至2010年之間)消費者對網(wǎng)購的興趣更為強烈:其中60%的人在商店購物時會查閱電子商務網(wǎng)站,而普通人群的這一比例為46%,同時,這一代的近半網(wǎng)購者會在社交服務平臺“Instagram”上分享推薦之后再進行網(wǎng)上購物。
而在消費者行為方面,網(wǎng)購能夠吸引消費者的關鍵因素主要為便利和省錢。絕大多數(shù)的網(wǎng)購者(92%)認為,相比實體店購物,網(wǎng)購更加方便,可以節(jié)省時間,也有一部分消費者認為網(wǎng)購可以節(jié)省開支,有52%的人在過去一年中購買過翻新或二手產(chǎn)品,服飾占據(jù)近一半份額。