作為利用郵局網(wǎng)絡的舉措，近期，日本郵政提供試行“看護空房子服務”。通過讓空房子附近的郵局員工定期檢查現(xiàn)況，為空房子的所有者提供“安心”，為解決由空房子問題引起的地區(qū)社會問題做出貢獻?；痉盏馁M用是一次980日元。
日本全國的空房子數(shù)量增加，空房子給防災、衛(wèi)生、景觀等地區(qū)居民的生活環(huán)境帶來的負面影響日益凸顯。在空房子的所有者中，有些人因為住得遠，很難進行經(jīng)常性、定期的維護，因此，日本郵政試行提供此項服務?；痉帐?，郵局員工訪問空房子，確認空房子的外觀狀況和門窗是否緊閉等。確認結(jié)果是附有照片的報告書，通過電子郵件告知。確認內(nèi)容包括住宅外觀情況、大門上鎖情況、大門周邊情況、庭院樹木及雜草情況、有無物品越過鄰居家、有無非法丟棄物、郵政信箱有無投寄物等7項。服務分為每月1次、每季度1次、每半年1次，共3種。
作為可選服務，在保管鑰匙的基礎上，日本郵政還準備了上門時實施的通風通水服務、郵政信箱投遞物的整理服務、郵政信箱投遞物的寄送服務，以及請求實施的災后巡視服務。
郵政信箱投遞物整理服務是將郵政信箱投遞物移動到要訪問的房屋內(nèi)（大門等），郵政信箱投遞物寄送服務則是寄往用戶的住址。通風通水服務包括打開大門和主要窗戶通風、自來水通水以及郵政信箱投遞物的整理服務。郵政信箱投遞物整理服務能夠變更為寄送服務。
訪問時實施的3項服務，在基本服務訪問時與周邊狀況確認一起實施。災后巡視服務是在用戶提出要求時，迅速確認“住宅的外觀”“庭院樹木、雜草的狀況”“是否有物品越過鄰居家”，并將確認結(jié)果制成附有照片的報告書，用電子郵件進行告知。
費用為通風通水服務500日元、郵政信箱投遞物整理服務300日元、郵政信箱投遞物寄送服務800日元、災后巡視服務3000日元。通風通水服務內(nèi)的郵政信箱投遞物整理服務變更為寄送服務時另收500日元。
該服務面向日本全國的空房子所有者，前100名左右。征集時間為2022年10月28日至2023年1月31日，試行時間為2023年2月1日至2024年1月31日。從網(wǎng)站內(nèi)的“看戶空房子服務”頁面向申請資料的人發(fā)送申請書。根據(jù)試行的結(jié)果，進行面向?qū)嶋H運用的研討。另外，有的房屋因地理位置和草木茂盛等很難進入和進行確認，有的房屋還有倒塌危險等，因此，有時會發(fā)生無法接受服務的情況。