近日，德國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)BEVH預(yù)計(jì)，在經(jīng)歷了2022年的低迷態(tài)勢(shì)之后，德國(guó)今年的線上零售額將恢復(fù)增長(zhǎng)，寄遞企業(yè)也看到了歐洲市場(chǎng)未來(lái)幾個(gè)月的希望。
德國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)BEVH預(yù)計(jì)，繼去年德國(guó)線上銷(xiāo)售額下降8.8%之后，2023年銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)4.8%（不考慮通貨膨脹因素），這意味電商增長(zhǎng)比德國(guó)整個(gè)零售市場(chǎng)增長(zhǎng)更強(qiáng)勁。德國(guó)零售協(xié)會(huì)（HDE）預(yù)計(jì)，今年該國(guó)整個(gè)零售業(yè)的銷(xiāo)售額名義增長(zhǎng)額為2%，這相當(dāng)于經(jīng)價(jià)格調(diào)整（不包括通貨膨脹）后呈現(xiàn)3%的下降。
HDE表示，零售業(yè)在2023年繼續(xù)保持良好勢(shì)頭，但發(fā)展環(huán)境仍很艱難，勢(shì)頭有所放緩，需要尋求數(shù)字化帶來(lái)的機(jī)會(huì)。
根據(jù)BEVH數(shù)據(jù)，2022年，德國(guó)的線上零售銷(xiāo)售額（扣除通貨膨脹因素）為904億歐元。假日預(yù)訂或音樂(lè)會(huì)門(mén)票銷(xiāo)售等數(shù)字服務(wù)的收入強(qiáng)勁增長(zhǎng)39.9%，達(dá)到112.5億歐元，產(chǎn)品和服務(wù)的整體銷(xiāo)售額達(dá)到1017億歐元。加上通過(guò)電話(huà)、傳真或其他媒介產(chǎn)生的銷(xiāo)售收入，零售總收入達(dá)到1027億歐元。
2022年，電子商務(wù)銷(xiāo)售占狹義零售總額（包括食品銷(xiāo)售但不包括藥品銷(xiāo)售）的份額降至11.8%，2021年該比例為14.3%。如果只考慮非食品貿(mào)易的份額，2022年電子商務(wù)市場(chǎng)份額為15.4%，也低于前一年20%的水平。
雖然人們對(duì)于非必需品的購(gòu)買(mǎi)欲望并不強(qiáng)烈，但消費(fèi)者仍然對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物具有的可選性、可獲得性和透明度表示認(rèn)可，對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的滿(mǎn)意度比以往任何時(shí)候都高。因此，如果經(jīng)濟(jì)條件和消費(fèi)者購(gòu)物意愿改善，德國(guó)電子商務(wù)將繼續(xù)以高于平均水平的速度增長(zhǎng)。
2022年，德國(guó)線上零售寵物用品銷(xiāo)售額增長(zhǎng)6.4%，其次是藥品增長(zhǎng)3.5%，食品增長(zhǎng)1.3%；鞋類(lèi)銷(xiāo)量下降16.6%，服裝和書(shū)籍（包括電子書(shū)和有聲書(shū)）的銷(xiāo)量均下降了12.8%。