2022年10月8日，韻達召開全網(wǎng)線上視頻會議，部署2022年旺季服務保障工作。
會議以“全網(wǎng)共心、全心服務、全面安穩(wěn)、全力贏戰(zhàn)”為主題，強調韻達全網(wǎng)要始終秉承“以客戶為中心”的服務宗旨，全網(wǎng)一心，鼓足干勁，繼續(xù)抓好疫情防控工作，堅持安全為基礎，做好黨的二十大期間寄遞渠道安全服務保障工作，不斷提升服務品質，繼續(xù)提升客戶體驗，全力以赴為每一個商家、客戶和消費者提供更加優(yōu)質的寄遞服務體驗，全面提升客戶滿意度。
會議再一次傳達學習了國家郵政局召開的《做好黨的二十大期間寄遞渠道安全服務保障工作企業(yè)總部視頻調度會》會議精神，并對韻達全網(wǎng)做好黨的二十大期間寄遞渠道安全服務保障工作進行了再強調、再部署。
會議認為，每年的業(yè)務旺季既是韻達提升網(wǎng)絡服務能力的一次機會，也是提升韻達網(wǎng)絡各業(yè)務板塊（韻達快遞、韻達國際物流、韻達供應鏈、韻達冷鏈、快遞驛站、韻達智能快遞柜等）協(xié)同服務水平，展示韻達多樣化、個性化服務產品的一次契機。
會議要求，韻達全網(wǎng)上下要團結一心，參照歷年業(yè)務旺季的有效經(jīng)驗做法，在提前進行業(yè)務流量、流向預測的基礎上，做好轉運攬投人員、運輸派送車輛、業(yè)務場地、軟硬件技術、自動化設備、服務售后等各環(huán)節(jié)的準備工作，全面提升服務時效與品質，主動溝通商家、主動溝通客戶，主動上門服務，為商家和客戶提供個性化服務解決方案，為商家、客戶和消費者提供更加滿意的服務。
會上，韻達總部各板塊、中心負責人先后作旺季保障工作匯報；與會相關負責人簽訂了旺季服務保障責任狀；部分省區(qū)代表就旺季保障工作分別作交流發(fā)言。