你遇到過快遞女騎士嗎？她們服務(wù)好評(píng)度達(dá)95%以上

采訪對(duì)象供圖（下同）

    在大部分人的印象中，騎士大多是“小哥”的形象，但其實(shí)也有許多女騎士穿梭在萬家燈火間。“三八”婦女節(jié)之際，達(dá)達(dá)集團(tuán)研究院發(fā)布女騎士報(bào)告，報(bào)告依托達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下達(dá)達(dá)快送平臺(tái)女騎士調(diào)研數(shù)據(jù)，展現(xiàn)女騎士們真實(shí)的生活和心聲。

    報(bào)告顯示，女騎士主要集中于一線城市，北京、深圳、廣州、上海是女騎士數(shù)量最多的4個(gè)城市，全國(guó)接近1/3的女騎士集中于此。福州、重慶、成都、杭州、長(zhǎng)沙、蘇州的女騎手?jǐn)?shù)量也較為可觀，處于第二梯隊(duì)。追求自由、愛美顧家、熱愛學(xué)習(xí)，占騎士總?cè)藬?shù)不足10%的女騎士們以自己良好的職業(yè)態(tài)度和富于親和力的工作方式，收獲尊重，成就自我。

    女騎士們愛美也愛家，超8成女騎士已婚且有子女

    報(bào)告顯示，在女騎士選擇“飛馳人生”的原因中，“自由”成為關(guān)鍵詞，有67%的女騎士認(rèn)為騎士工作時(shí)間比較靈活，有23%喜歡穿梭在城市的大街小巷。

    而針對(duì)從何渠道了解騎士職業(yè)這一問題，大部分女騎士都表示是被男騎士帶上路的，有57%的女騎士是被男騎士推薦，還有29%的女騎士是在街上看到配送騎士后了解到這一職業(yè)的。

    女騎士們愛美更愛家。報(bào)告顯示，超5成女騎士的年齡在31-40歲之間，超8成女騎士已婚且有子女，其中已婚已育有1個(gè)孩子的占比為44.7%，已婚已育有2個(gè)及以上子女的占比38.9%；再看女騎士的收入主要支出在哪些方面，選擇購買生活必需品和吃飯的分別達(dá)86%和68%，選擇撫養(yǎng)子女和子女教育支出的達(dá)64%。

    家庭的重?fù)?dān)，忙碌的生活，女騎士們也在多重身份中不斷切換。報(bào)告顯示，目前女騎士群體中，專職騎士的占比為18%，而對(duì)于兼職的女騎士而言，主業(yè)工作為公司職員的占比達(dá)34.38%，自己做小生意或創(chuàng)業(yè)的占比為18.75%，工廠工人占比為11.88%。許多女騎士都是在生活里閑不下來的人，選擇在主業(yè)之余跑上一單。

    23%的女騎士會(huì)選擇讀書等方式提升自我

    在快節(jié)奏的生活中，大部分女騎士依舊保有快樂積極的心態(tài)。報(bào)告顯示，53%女騎士不會(huì)給自己設(shè)定每天的接單目標(biāo)，未來1-3年選擇繼續(xù)做騎士占比達(dá)65%。

    穿行在大街小巷中的女騎士們，不少都懷有一顆學(xué)霸的心。許多女騎士選擇在忙碌之余不斷學(xué)習(xí)、提升自我。數(shù)據(jù)顯示，在跑單之外的時(shí)間里，23%的女騎士選擇通過讀書、參加培訓(xùn)等方式提升自我，還有21%選擇做其他兼職工作。

    在工作中，自帶親和力的女騎士經(jīng)常收獲客戶的五顆小星星。女騎士好評(píng)度高達(dá)95%以上，原因主要是親和力好（88%）、工作穩(wěn)定性高（85%）、有耐心（79%），細(xì)致有耐心、工作態(tài)度好為女騎士們收獲了眾多好評(píng)。

    許多女騎士也是社交達(dá)人。報(bào)告顯示，認(rèn)為工作的城市有很多朋友、不會(huì)感到孤獨(dú)的女騎士占比達(dá)69.81%，希望通過騎士工作結(jié)交更多朋友的女騎士占比達(dá)58.93%。對(duì)于許多女騎士而言，做騎士的日子里，收獲了不少珍貴的友誼，即使在陌生的城市，也不會(huì)感到孤單。

    奔走在尋常巷陌，穿行于萬家燈火，女騎士們也在這份職業(yè)中發(fā)光發(fā)熱、收獲尊重。報(bào)告顯示，認(rèn)為做騎士會(huì)感受到成就感的女騎士占比達(dá)61%，認(rèn)為騎手工作是多勞多得、比較公平的女騎士占比達(dá)81%。（記者 金志剛）