青島新聞網(wǎng)2月14日訊(記者 韓彤彤)“您好,我是順豐小哥,您有一束鮮花到啦,請(qǐng)問(wèn)您在家嗎?”2月14日一大早,青島徐州路順豐網(wǎng)點(diǎn)的快遞員高浩就開(kāi)始了派送鮮花的工作,“鮮花的派送量從昨天開(kāi)始就急劇上升,今天更是多。”記者從青島順豐了解到,今年的情人節(jié)當(dāng)天,青島順豐已經(jīng)收派了接近2萬(wàn)單的鮮花。
記者在青島順豐徐州路網(wǎng)點(diǎn)看到,早上7點(diǎn)鐘鮮花已經(jīng)占了網(wǎng)點(diǎn)的半個(gè)場(chǎng)地。因?yàn)轷r花屬于生鮮物品,保鮮和時(shí)效都是有很高的要求,網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人專(zhuān)門(mén)安排了單獨(dú)的小哥負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的鮮花派送。該網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人介紹,“今年我們和商家進(jìn)行了前置的合作,商家可以在我們網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)進(jìn)行包裝,訂單一來(lái)商家打包好,我們就進(jìn)行攬收和運(yùn)輸,這樣減少了很多時(shí)間,可以更好的保證花的新鮮程度。順豐同城的小哥也在我們這里駐點(diǎn),同城的單子直接由同城的小哥派送,最快的一單昨天不到20分鐘就送達(dá)了”。
“鮮花我們都是采取直發(fā)模式,在各個(gè)運(yùn)力方面進(jìn)行了優(yōu)化和保障,依托散航和順豐自有全貨機(jī),省外大部分城市可實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。”據(jù)青島順豐公共事務(wù)孫經(jīng)理介紹,順豐速運(yùn)專(zhuān)門(mén)成立了鮮花運(yùn)輸保障組,投入自有全貨機(jī)、冷鏈車(chē),與鐵路、航空等部門(mén)聯(lián)合,打造“航空+高鐵+冷鏈”的立體運(yùn)輸模式,并通過(guò)大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),預(yù)測(cè)分析消費(fèi)者需求,科學(xué)配置物流運(yùn)力,實(shí)現(xiàn)整體發(fā)運(yùn)的高效處置,全力保障鮮花運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效和品質(zhì)。
不僅在運(yùn)輸方面順豐做足了功課,在包裝和派送端,順豐也在不斷的完善。針對(duì)已盛開(kāi)的花束,設(shè)計(jì)了專(zhuān)用的兩V上下包裝專(zhuān)用盒、鮮花專(zhuān)用固定扣以及適合各種尺寸鮮花的包裝盒。針對(duì)未盛開(kāi)的花束,專(zhuān)用花朵的網(wǎng)套、鮮花根部使用的營(yíng)養(yǎng)液以及可固定的包裝盒等等?!拔覀兇虬r花是做了好多遍的培訓(xùn),包裝一個(gè)花束需要挺長(zhǎng)時(shí)間的,但是想到都是愛(ài),不自覺(jué)地也跟著高興,”高浩高興地說(shuō),“今天我被安排專(zhuān)門(mén)派送區(qū)域里的鮮花,所有的鮮花到了我們網(wǎng)點(diǎn)都會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行派送。派送的時(shí)候我也會(huì)跟客戶說(shuō)一句情人節(jié)快樂(lè)。我今天也訂了一束花,下班回家就送給我女朋友?!?/span>
據(jù)悉,為保證情人節(jié)的鮮花能第一時(shí)間送達(dá)到客戶的手上,順豐在鮮花的包裝盒上還都貼了生鮮貼,到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)后會(huì)第一時(shí)間安排專(zhuān)門(mén)的小哥進(jìn)行派送。