作為實現(xiàn)財務(wù)可持續(xù)性和卓越服務(wù)的十年計劃的一部分，美國郵政近日宣布對關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行投資，以滿足2021年假期之前美國公眾和企業(yè)客戶不斷變化的郵寄和運輸需求。
這些舉措和投資包括加快138臺包裹處理分揀機的投資和采購，這些分揀機將在2021年假日旺季之前投入運營。隨著包裹數(shù)量的增長，計劃在未來18個月購買更多處理設(shè)備。隨著美國郵政在電子商務(wù)市場的角色的擴大，其將部署和維護(hù)一系列不同的包裹分揀和物料處理設(shè)備，以優(yōu)化處理吞吐量。今年3月，美國郵政的客戶對包裹投遞的需求比上年增長了28%；租賃位于關(guān)鍵位置的處理中心附近的額外45個附屬設(shè)施，以應(yīng)對包裹量的激增和爆倉；2015年暫停18個設(shè)施的郵件處理作業(yè)，這些設(shè)施的搬遷將遵循美國郵政現(xiàn)有的合同流程，并在2021年11月完成。由于郵件量的減少，美國郵政將酌情重新安置或移除不必要的信函和扁平件分揀設(shè)備，以騰出空間處理急需的包裹。
美國郵政局長兼首席執(zhí)行官路易斯·德喬伊說：“美國郵政的未來取決于它適應(yīng)客戶不斷變化的需求的能力。”這些舉措和投資為員工提供了他們需要的基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)，從而可靠和高效地服務(wù)于當(dāng)今的電子商務(wù)市場。這種優(yōu)化將使美國郵政的工廠更高效和可靠，反過來，也將增強其自身能力，每天以可靠并具有預(yù)測性的方式將郵件投遞到超過1.61億個地址。這些運營變更造成的對員工的影響將按照美國郵政協(xié)商的合同條款處理，這些影響不會導(dǎo)致員工裁員。
隨著美國郵政十年計劃的全面實施，可扭轉(zhuǎn)未來10年預(yù)計的1600億美元的虧損。該計劃將刺激現(xiàn)金流并節(jié)省開支，未來10年投資額將達(dá)到400億美元，其中200億美元用于美國郵政的郵件和包裹處理網(wǎng)絡(luò)、設(shè)施升級和采購新的處理設(shè)備。
在過去10年里，郵件數(shù)量減少超過390億件，降幅達(dá)23%，而且還在繼續(xù)下降。在同期，一類郵件量下降27%，而單封一類郵件（貼有郵票的信函）數(shù)量下降了41%。
美國郵政擁有全國性的郵件處理設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，每周至少六天處理和分揀近4.3億件郵件和包裹。2020年，美國郵政向全國客戶共遞送郵件和包裹超過1292億件。