盡管2020年受到新冠肺炎疫情嚴(yán)重影響，DPD集團(tuán)依然實現(xiàn)了創(chuàng)記錄增長，預(yù)計2021年會繼續(xù)保持增長。DPD集團(tuán)對2021年的預(yù)測“更為謹(jǐn)慎”，增長預(yù)期低于2020年。
2020年利潤翻番
2020年，DPD集團(tuán)業(yè)務(wù)收入增長42%，超過110億歐元，營業(yè)利潤達(dá)到8億歐元，相比2019年翻了一番。
由于疫情導(dǎo)致電商業(yè)務(wù)量激增，加之2020年下半年幾次收購，DPD集團(tuán)2020年營業(yè)收入有機(jī)增長22%，業(yè)務(wù)量增長24%，達(dá)到18.68億件。
B2C包裹業(yè)務(wù)量比2019年增長57%，占全年總業(yè)務(wù)量的55%。食品投遞量增長尤其突出，2020年 Chronofresh法國業(yè)務(wù)量實現(xiàn)翻番。
此外，集團(tuán)子公司Chronopost、TIPSA快遞 和 Biocair快遞在法國、西班牙和南非積極參與配送新冠肺炎疫苗工作。
B2C業(yè)務(wù)強(qiáng)勁增長
2020年，DPD集團(tuán)業(yè)務(wù)量增長最快的國家是那些B2C業(yè)務(wù)占比高的國家，如巴西子公司Jadlog增幅超80%、愛爾蘭市場增幅超47%、英國市場增幅超39%、俄羅斯市場增幅超30%、波蘭市場增幅超24%、西班牙市場增幅超23%。B2B業(yè)務(wù)占比高的國家增長較慢，如德國和法國（Chronopost 業(yè)務(wù)量增長13%, DPD業(yè)務(wù)量增長9%）。
在集團(tuán)全部業(yè)務(wù)收入（110億歐元）中，英國、德國和法國三大市場貢獻(xiàn)率接近50%。英國、德國業(yè)務(wù)收入均超過20億歐元，法國（包括Chronopost和DPD）業(yè)務(wù)收入超過10億歐元。其中，德國B2C業(yè)務(wù)增長40%，B2B業(yè)務(wù)也有增長，德國公司業(yè)務(wù)總量增長13%，業(yè)務(wù)總收入增長14%。
意大利和波蘭業(yè)務(wù)快速轉(zhuǎn)型
DPD集團(tuán)持多數(shù)股份的意大利BRT快遞公司已成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，從以B2B包裹為重心轉(zhuǎn)向以B2C為重心，2020年B2C業(yè)務(wù)量增長45%。國際業(yè)務(wù)量也強(qiáng)勁增長，其中出口業(yè)務(wù)量增長37%，進(jìn)口業(yè)務(wù)量增長20%。2021年，BRT公司有望開展食品和醫(yī)療物品快遞。
2020年，DPD集團(tuán)波蘭分公司B2C業(yè)務(wù)量增長近70%。波蘭公司勇于創(chuàng)新，各項業(yè)務(wù)都取得了快速發(fā)展。
由于疫情影響，城市物流業(yè)務(wù)快速增長。城市快遞技術(shù)平臺Stuart為法國、波蘭、西班牙和英國投遞1970萬件包裹，比2019年增長75%，使“新城市服務(wù)”增收39.5%，達(dá)到7400萬歐元。
為應(yīng)對業(yè)務(wù)量增長，DPD集團(tuán)增加了2萬名員工，員工總數(shù)達(dá)到97000人。集團(tuán)還新開放70處新設(shè)施，包裹店網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大到58000家零售合作站點。
南非和印度受疫情嚴(yán)重影響，南非B2B公司Time Freight一度停業(yè)。但在第四季度兩個國家業(yè)務(wù)都開始復(fù)蘇，2021年初開局良好。