近日，京東集團(tuán)技術(shù)委員會發(fā)布《技術(shù)重構(gòu)社會供應(yīng)鏈——未來科技趨勢白皮書》，向業(yè)界全面展示了京東數(shù)智化社會供應(yīng)鏈的技術(shù)趨勢研究，以及在物流等場景的技術(shù)賦能成果，也向人們展示了一幅通向未來的絢麗畫卷。
以物流行業(yè)來說，科技的發(fā)展讓物流的未來更值得期待。當(dāng)下我國電子商務(wù)快速發(fā)展，上網(wǎng)“買買買”成為很多人的生活常態(tài)。電子商務(wù)的爆發(fā)式增長，也帶動著物流業(yè)的蓬勃發(fā)展。但物流業(yè)要實現(xiàn)全面可持續(xù)發(fā)展，就要解決降本增效、服務(wù)提升等一系列問題。在5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等五大關(guān)鍵技術(shù)為未來智能物流的建設(shè)提供了解決問題、開啟未來的鑰匙。下面，我們就看看技術(shù)重構(gòu)下的社會供應(yīng)鏈，為未來帶來哪些可能。
人工智能是白皮書中頻繁提到的主題詞，“人工智能與物流業(yè)的融合進(jìn)一步推動傳統(tǒng)物流向智能物流發(fā)展，降低運營成本、提升經(jīng)營效率”。一方面，以AI技術(shù)賦能的智能設(shè)備將更多地出現(xiàn)在物流場景中。未來，為你送快遞的可能不是快遞小哥，而是智能快遞車；問一答十、不眠不休的不一定是客服人員，而是客服機(jī)器人。另一方面，利用計算機(jī)視覺、機(jī)器學(xué)習(xí)、運籌優(yōu)化等技術(shù)或算法可以輔助管理、提高物流效率。到了“618”或者“雙11”等爆買時刻，你可以更快地收到自己的快遞。
白皮書中還提到，“由于物流體系中包含多個參與方、涉及多種領(lǐng)域，因此，在共建合作關(guān)系和生產(chǎn)流程的過程中需付出較高的成本建立信任機(jī)制，而區(qū)塊鏈的不可篡改特性可解決多主體信任問題。”在日常網(wǎng)購中，人們最關(guān)心的是品質(zhì)問題。未來，隨著區(qū)塊鏈技術(shù)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的應(yīng)用，消費者可以清晰地了解手中產(chǎn)品的“前世今生”，品質(zhì)也將變得更加透明。
除此之外，5G-V2X技術(shù)能夠為智能物流運輸提供能力保障，數(shù)字孿生技術(shù)可以助力實現(xiàn)物流供應(yīng)鏈的降本增效。這些技術(shù)的發(fā)展，為供應(yīng)鏈的升級和人們的生活帶來無限的可能。事實上，我國智能物流建設(shè)已經(jīng)取得很多豐碩成果。京東亞洲一號物流園區(qū)已經(jīng)形成了一套完整的5G智能園區(qū)解決方案，運轉(zhuǎn)靈活的智能快遞車已經(jīng)在路上奔跑……而不斷創(chuàng)新的科技，還將在未來為我們展現(xiàn)更多的精彩。