東南亞電商平臺Lazada近日發(fā)布越南市場雙周報,公布三大運營升級措施,將從翻譯優(yōu)化、類目解鎖、物流升級三個方面?zhèn)鋺?zhàn)“雙11”大促。
為進一步提升“雙11”大促中店鋪轉(zhuǎn)化率與客戶體驗,Lazada越南站啟動標(biāo)題翻譯優(yōu)化項目,針對高流量、差評論和評分、多次退貨的80000個產(chǎn)品進行標(biāo)題重寫,將在11月1日完成并更新40萬個產(chǎn)品的標(biāo)題重寫。經(jīng)過前期的多次測試表明,目前標(biāo)題重寫的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率已提升11-20%。
為幫助商家解鎖更多類目,掘金越南市場,Lazada越南站不斷進行類目解鎖,截止目前,Lazada越南站已解鎖3147葉子類目,并將在年底繼續(xù)解鎖300多個其他葉子類目。商家可以通過這些已經(jīng)解鎖的類目報名參加活動大促,獲得更多利潤。
此外,Lazada越南站迎來物流再升級,針對1公斤以上的小家電、廚房電器、家居百貨等類目進行物流運費最高達40%的降價措施。平臺對物流問題進行不斷完善與升級,近三個月來,Lazada越南站物流妥投失敗率大大下降,9.9大促之后已降至8%。
為進一步降低物流妥投失敗率,提升運輸速率,Lazada越南站將從控制不良買家,減少運輸時間、控制貨到付款與妥投失敗率高區(qū)域三大方面持續(xù)完善。
資料顯示,成立于2012年的Lazada已成為東南亞最大的電商平臺之一,擁有400萬日均訪問量和5500萬月均獨立訪問量,主要用戶覆蓋印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南六國。