9月8日，全國(guó)抗擊新冠肺炎疫情表彰大會(huì)在北京人民大會(huì)堂隆重舉行，京東集團(tuán)黨委榮獲“全國(guó)抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體”和“全國(guó)先進(jìn)基層黨組織”兩項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)。在疫情最嚴(yán)重的時(shí)期，京東積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，全面開放多年來(lái)鍛造的供應(yīng)鏈、物流、技術(shù)、服務(wù)等核心能力，投入十幾億元用于抗疫情、保民生、撐經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)就業(yè)，成為企業(yè)抗疫的派頭兵、生力軍。
疫情暴發(fā)后，京東率先向社會(huì)發(fā)出保障供應(yīng)不漲價(jià)的堅(jiān)定承諾，第一時(shí)間向湖北及武漢地區(qū)捐贈(zèng)急需的醫(yī)療物資。截至2月底，京東向全國(guó)消費(fèi)者供應(yīng)了2.2億件生活用品。截至3月底，京東物流累計(jì)免費(fèi)承運(yùn)醫(yī)療應(yīng)急物資超7000萬(wàn)件。京東健康開通免費(fèi)醫(yī)生咨詢和心理疏導(dǎo)服務(wù)平臺(tái)，累計(jì)接診用戶超過350萬(wàn)人次。京東與所投資的達(dá)達(dá)集團(tuán)聯(lián)合向社會(huì)招募超過35000個(gè)就業(yè)崗位。
即使在疫情最嚴(yán)重期間，京東的各大物流點(diǎn)也未曾停止運(yùn)營(yíng)，京東小哥沖鋒在前，十幾萬(wàn)京東物流人舍小家、為大家，毫無(wú)怨言投身工作一線?！熬〇|物流武漢城配青年車隊(duì)”始終戰(zhàn)斗在武漢抗疫一線。1月31日晚，接到鐘南山院士團(tuán)隊(duì)物資運(yùn)輸需求后，武漢城配青年車隊(duì)第一時(shí)間響應(yīng)，以最快的速度，將抗疫一線急需的精密醫(yī)療設(shè)備完好無(wú)損地義務(wù)運(yùn)抵武漢。鐘南山院士親筆寫下“感謝京東心系醫(yī)療援助一線，以最快的速度將急需醫(yī)療物資送達(dá)武漢！”京東武漢亞一城配青年車隊(duì)榮獲“中國(guó)青年五四獎(jiǎng)?wù)隆薄?/span>
京東技術(shù)研發(fā)也在抗疫中發(fā)揮重要作用。在短短十幾天里，京東研發(fā)團(tuán)隊(duì)迅速將十余項(xiàng)防控、監(jiān)測(cè)、調(diào)度、配送等技術(shù)方案部署到各地防疫一線。搭建應(yīng)急資源信息發(fā)布平臺(tái)，上線半個(gè)多月時(shí)間即幫助湖北、武漢及其他疫情波及地區(qū)供應(yīng)醫(yī)療類、消毒類、生活類等各類救援物資超過6.6億件，其中藥品超過4億盒、口罩達(dá)1.5億只。
疫情期間，京東為北京市多個(gè)政府部門、區(qū)縣、開發(fā)區(qū)等搭建如生活必需品儲(chǔ)備調(diào)控系統(tǒng)、重點(diǎn)人員活動(dòng)軌跡分析研判系統(tǒng)、“戰(zhàn)役金盾”疫情防控可視化指揮平臺(tái)等，為北京數(shù)十個(gè)社區(qū)、園區(qū)、街道搭建疫情智能管控平臺(tái)、智能溫感篩查系統(tǒng)等。為防范配送感染風(fēng)險(xiǎn)，京東在武漢投放了智能配送機(jī)器人。在抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)刻，京東把數(shù)年的技術(shù)沉淀迅速轉(zhuǎn)化為科學(xué)防疫的“硬核力量”。