為深入學習貫徹習近平總書記關于快遞員權益保障工作的重要指示精神，7月16日，國家郵政局召開《關于做好快遞員群體合法權益保障工作的意見》（以下簡稱《意見》）宣貫工作電視電話會議，要求全系統(tǒng)、全行業(yè)凝聚力量，切實加強快遞員群體合法權益保障工作，以更好的成效回應中央的期待、社會的期望和快遞小哥的期盼。國家郵政局黨組成員、副局長陳凱出席會議并講話。
陳凱指出，保障好快遞員合法權益是郵政快遞業(yè)貫徹落實習近平總書記重要指示精神的重要舉措，是堅持以人民為中心的發(fā)展思想和推進共同富裕的重要體現(xiàn)，是推進行業(yè)高質量發(fā)展的重要依托。要統(tǒng)一思想、提高認識，切實增強做好快遞員群體合法權益保障工作的責任感、緊迫感，從夯實黨的執(zhí)政基礎、提升黨的執(zhí)政能力、維護社會穩(wěn)定的高度來認識此項工作，舉全系統(tǒng)之力實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好快遞員群體的合法權益。
陳凱要求，要真抓實干、腳踏實地，推動《意見》各項任務措施全面落地。一是保障合理的勞動報酬。保障收入穩(wěn)定、實現(xiàn)多勞多得是維護快遞員權益的關鍵要素。國家郵政局將指導中國快遞協(xié)會研究制定《快遞末端派費核算指引》和《快遞員勞動定額標準》。各地郵政管理部門要根據(jù)國家郵政局統(tǒng)一工作部署，因地制宜，抓緊推動落實。二是完善社會保障，增強社會認同。各地郵政管理部門要按照《意見》要求，鼓勵快遞企業(yè)直接用工，支持在快遞企業(yè)成立工會組織，做好屬地法律援助和心理疏導。要定期組織職業(yè)技能競賽和快遞業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，開展全國郵政行業(yè)先進集體、勞動模范和先進工作者評選表彰活動。三是壓實快遞企業(yè)主體責任?？爝f企業(yè)作為快遞用工的主體，在保障快遞員合法權益工作中的作用至關重要。要督促企業(yè)嚴格執(zhí)行安全生產有關法規(guī)、標準要求，加大資金投入、配齊勞保用品、升級作業(yè)裝備、改善工作環(huán)境。四是強化政府監(jiān)管與服務。要對企業(yè)重大經(jīng)營管理事項開展風險評估，對快遞服務出現(xiàn)嚴重異常的直接責任主體實施應急整改并進行能力復核，支持企業(yè)工會建立勞動關系風險評估和化解機制，加強教育培訓，對快遞末端服務車輛實施包容性管理，推進基層網(wǎng)點“會、站、家”一體化建設。
陳凱強調，要加強組織、凝聚力量，把《意見》學習好、宣傳好、貫徹好，不斷提升做好快遞員群體合法權益保障工作的能力和水平。全系統(tǒng)、全行業(yè)要把學習領會《意見》作為當前和今后一段時期的重點任務，加強組織領導，周密安排部署，不斷把學習貫徹工作引向深入。要抓好統(tǒng)籌協(xié)調，深入研究、大膽探索。國家郵政局將強化部門協(xié)同配合和政策銜接，形成齊抓共管的合力。各級郵政管理部門要加強部門溝通協(xié)調，推動各地制定落實《意見》的實施方案。要緊緊圍繞重點工作，下大力氣解決快遞員急難愁盼、社會關注度高、創(chuàng)新帶動性強的問題。廣東、浙江、江蘇、上海等業(yè)務大省（市）要當好先行，25個中國快遞示范城市要率先推開、壓茬推進。要抓好跟蹤評估，建立督辦機制，組織開展快遞員權益保障滿意度調查。要抓好宣傳引導，讓關心關愛快遞員群體成為社會各界和廣大用戶的廣泛共識。
國家郵政局機關各司室、直屬各單位、中國快遞協(xié)會負責同志，中國郵政集團、部分總部在京快遞企業(yè)負責人在主會場參會。各?。▍^(qū)、市）郵政管理局和快遞協(xié)會負責同志、其他快遞企業(yè)負責人在分會場參會。