為落實省局服務提升部署，切實保障郵政快遞車輛住宅小區(qū)便捷通行，近日，山東濟南市郵政管理局聯(lián)合市住建局出臺規(guī)范性文件《關于規(guī)范物業(yè)管理區(qū)域郵政快遞投遞服務的意見》（以下簡稱《意見》），為解決末端投遞“最后一百米” 難題提供了政策支撐。
問政整改以來，濟南局調(diào)查摸排了全市130余處郵政快遞進出小區(qū)難的問題，爭取了市政府辦公廳轉發(fā)各縣區(qū)督辦，并經(jīng)市政府同意推動《意見》正式出臺?！兑庖姟诽岢?，一是保障及規(guī)范郵政投遞服務，為快遞服務進居民小區(qū)提供便利，物業(yè)服務企業(yè)對進入小區(qū)的投遞人員可實行“一次備案、動態(tài)管理、長期有效”的措施。二是支持依法設置智能快件箱，鼓勵業(yè)主委員會或受托的物業(yè)服務企業(yè)通過協(xié)議的形式與智能快件箱運營企業(yè)簽訂合作協(xié)議，在小區(qū)內(nèi)依法依約設立智能快件箱，滿足業(yè)主的需求。三是鼓勵物業(yè)服務企業(yè)、平臺企業(yè)、快遞企業(yè)及其他社會力量，在物業(yè)管理區(qū)域依法開設快遞綜合服務中心，方便快遞員深入社區(qū)投遞。四是推動快遞末端服務設施及綜合服務中心納入公共服務設施建設。