近日,省快遞協(xié)會(huì)組織評(píng)審組赴青島、泰安、萊蕪等地分別對(duì)青島順豐、即墨順豐、青島OCS、萊蕪全一、萊蕪順豐、泰安全一、泰安順豐等多家快遞企業(yè)進(jìn)行了《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)評(píng)審。
根據(jù)《國(guó)家郵政局關(guān)于<快遞服務(wù)>標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作的實(shí)施方案(暫行)》,為保證達(dá)標(biāo)工作的公開(kāi)、公正、透明,評(píng)審組成員由省快遞協(xié)會(huì)、省郵政管理局和快遞企業(yè)代表等相關(guān)方面人員組成。
評(píng)審組依據(jù)《<快遞服務(wù)>標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)評(píng)定細(xì)則》,對(duì)申請(qǐng)達(dá)標(biāo)公司貫徹《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)情況、服務(wù)和生產(chǎn)設(shè)施、相關(guān)管理資料、用戶(hù)投訴處理、安全措施等方面進(jìn)行了檢查打分。在評(píng)審過(guò)程中,評(píng)審組及時(shí)指出了一些企業(yè)服務(wù)不夠規(guī)范、宣貫措施和員工培訓(xùn)不到位等問(wèn)題,并建議企業(yè)認(rèn)真整改落實(shí)。同時(shí)在評(píng)審中發(fā)現(xiàn),個(gè)別網(wǎng)絡(luò)中的一些服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),對(duì)達(dá)標(biāo)工作不夠重視,自查、整改流于形式。
截止目前,我省已有順豐、OCS、全一、圓通、中通、TNT、EMS、中外運(yùn)空運(yùn)等多家快遞網(wǎng)絡(luò)提出達(dá)標(biāo)申請(qǐng),中通、全一等網(wǎng)絡(luò)并且召開(kāi)了省內(nèi)網(wǎng)絡(luò)達(dá)標(biāo)推進(jìn)會(huì)議積極推動(dòng)本網(wǎng)達(dá)標(biāo)工作。目前,協(xié)會(huì)正在加緊審核相關(guān)資料,制定綜合評(píng)審檔期,各項(xiàng)工作正在穩(wěn)步推進(jìn)之中。