1月5日至7日，協(xié)會(huì)組織評(píng)審組對(duì)濟(jì)南市EMS、民航、申通、圓通、韻達(dá)、順豐(市中分部)以及章丘EMS共7家企業(yè)進(jìn)行了《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)評(píng)審。
本次評(píng)審組由快遞協(xié)會(huì)、郵政管理局相關(guān)人員和企業(yè)代表宅急送、民航快遞、順豐速運(yùn)快遞公司組成。
評(píng)審組根據(jù)快遞企業(yè)自查申報(bào)內(nèi)容，圍繞申請(qǐng)達(dá)標(biāo)公司貫徹《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)情況、服務(wù)和生產(chǎn)設(shè)施、相關(guān)管理和客戶(hù)服務(wù)制度等方面進(jìn)行了評(píng)審。被評(píng)審企業(yè)大部分能夠重視達(dá)標(biāo)工作,認(rèn)真按照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)，獲得較高評(píng)審分?jǐn)?shù)。其中，章丘EMS認(rèn)真開(kāi)展達(dá)標(biāo)自查整改，工作落實(shí)條理細(xì)致，組織員工在學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中結(jié)合崗位職責(zé)開(kāi)展全員討論，做到了學(xué)以致用，取得了良好效果。
本次評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題是個(gè)別企業(yè)賠償處理制度不健全，賠償資料歸檔不規(guī)范，資料不夠完整，給企業(yè)管理造成了漏洞。對(duì)于各企業(yè)存在的不足，評(píng)審組當(dāng)場(chǎng)給出了改進(jìn)意見(jiàn)。
經(jīng)綜合評(píng)審，上述企業(yè)均通過(guò)達(dá)標(biāo)要求。
截至目前，協(xié)會(huì)已組織評(píng)審組對(duì)139家企業(yè)進(jìn)行了《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)評(píng)審，對(duì)其中7家企業(yè)進(jìn)行了達(dá)標(biāo)復(fù)查。目前，第一批快遞達(dá)標(biāo)工作已經(jīng)進(jìn)入收尾階段，協(xié)會(huì)將在近期對(duì)首批達(dá)標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)組織授牌儀式。