2月1日、2日，協(xié)會組織評審組對棗莊申通、滕州申通進(jìn)行了《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)評審，兩公司順利通過評審，并取得了較好成績，滕州申通更是取得了98分的高分?jǐn)?shù)。
自協(xié)會開展達(dá)標(biāo)工作后，滕州申通公司以《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)為契機(jī)，把達(dá)標(biāo)工作與提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提升管理水平相結(jié)合。一年多以來，公司積極貫徹標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化管理，重點圍繞組織員工學(xué)習(xí)《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)、完善服務(wù)和生產(chǎn)設(shè)施、完備相關(guān)管理資料、健全用戶投訴處理制度、加強(qiáng)安全措施等方面進(jìn)行了達(dá)標(biāo)準(zhǔn)備。通過準(zhǔn)備達(dá)標(biāo)，公司提升了管理水平，完善了軟硬件建設(shè)，提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力，以更加標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大客戶的信任，提升了申通快遞在滕州地區(qū)的美譽(yù)度，并榮獲了2009年度滕州地區(qū)消費者滿意單位。
截至目前，我省已圓滿完成第一批16個網(wǎng)絡(luò)的達(dá)標(biāo)工作，其中EMS、順豐、宅急送、全一、中通、申通、DHL、UPS、天天、韻達(dá)、安捷、民航共12個快遞網(wǎng)絡(luò)通過達(dá)標(biāo)。